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UPQ Phone A01Xに充電制御のファームウェア配信開始 バッテリー焼損事故を受けて

株式会社UPQ(アップ・キュー)は同社製品「UPQ Phone A01X」に充電制御を改善したファームウェアを配布を開始しました。 これは5月9日にUPQが発表した声明に基づく対応です。UPQは、UPQ Phone A01Xの発火事故がバッテリーを原因であると特定し、対象バッテリー購入者に対する対応を行うことを発表していました。 ファームウェアは5月25日より順次配布されており、現行のファームウェ […]

UPQ、バッテリー焼損事故の対応窓口設置

UPQは5月9日、「UPQ Phone A01X」の発火事故について充電時のバッテリーが焼損元であると発表し、対象製品購入者専用電話窓口を開設した声明を出しました。 2016年9月22日に発生した沖縄県でのUPQ Phone A01Xの発火事故を受け、消費者庁および経済産業省指導のもと第三者機関を通して解析を行った結果、バッテリーおよび充電制御に原因があると特定。他3件の事故についても充電時のバッ […]